Rücksendungen

FÜR DEUTSCHLAND

  1. Legen Sie den zu retournierenden Artikel zurück in den Versandkarton.
  2. Bitte fordern sie ein Rücksendeetikett bei uns per E-Mail m.rossmeier@t-online.de oder per Telefon unter : +49 (0) 8531 13198 an.
  3. Verschließen Sie das Paket für den Rückversand wieder zuverlässig und bringen Sie das Rücksendeetikett am Paket an.
  4. Geben Sie das Paket in der Hermes-Filiale ab.
  5. Bitte senden Sie das Paket nach Möglichkeit nicht unfrei.

 

FÜR ÖSTERREICH

  1. Legen Sie den zu retournierenden Artikel zurück in den Versandkarton.
  2. Verschließen Sie das Paket für den Rückversand wieder zuverlässig und adressieren Sie das Paket bitte an:
    Straußenhof Roßmeier
    Wollham 3
    94060 Pocking
  3. Geben Sie das Paket in ihrer Postfiliale als Paket ab udn versenden diese bitte nach Möglichkeit nicht als unfrei.

 

Wie und wann erhalten Sie ihr Geld zurück?

Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und der Zustand der Ware geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag umgehend zurück. Abhängig von der Zahlungsweise erfolgt:

  • beim Kauf per Vorkasse die Rückerstattung umgehend nach Wareneingang auf Ihr Bankkonto. Die Überweisung dauert in der Regel 1-4 Werktage.
  • bei Zahlung über PayPal die Rückerstattung direkt auf Ihr PayPal Konto.

 

E-Mail: m.rossmeier@t-online.de

Telefon: +49 (0)8531 13198

Rücksendungen

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